Bagaimana Sistem Informasi Membantu Organisasi Memenuhi Tujuan Bisnis Strategis

Bagaimana Sistem Informasi Membantu Organisasi Memenuhi Tujuan Bisnis Strategis

Tidak dapat dibayangkan bagi bisnis untuk beroperasi tanpa investasi yang signifikan dalam sistem. Perusahaan E-Commerce seperti eBay, Google dan Amazon akan lenyap tanpa menggunakan sistem informasi. Industri jasa seperti keuangan, real estat, asuransi, pendidikan, obat-obatan dan perjalanan akan berhenti beroperasi jika tidak didukung oleh sistem informasi. Demikian juga, raksasa ritel seperti Sears dan perusahaan manufaktur seperti General Electric dan General Motors membiayai sistem informasi untuk berkembang dan makmur.

Gedung-gedung tinggi dengan lift, kantor, dan telepon digunakan untuk menjadi fondasi bisnis di abad ke-20 tetapi teknologi informasi hanya dapat menentukan keberhasilan atau kegagalan sebuah perusahaan di abad ke-21. Tidak mungkin bagi perusahaan untuk menerapkan strategi perusahaan dan mencapai tujuan perusahaan tanpa penggunaan sistem informasi yang efisien. Keputusan perusahaan seperti meluncurkan produk baru atau meningkatkan pangsa pasar bergantung pada kualitas dan jenis sistem informasi dalam organisasi.

Secara khusus, perusahaan bisnis berinvestasi sangat dalam di MIS untuk mencapai enam tujuan bisnis strategis:

  • Keintiman pelanggan dan pemasok
  • Keunggulan operasional
  • Keunggulan kompetitif
  • Peningkatan pengambilan keputusan
  • Produk dan layanan baru dan model bisnis
  • Bertahan hidup

Intimasi Pelanggan dan Pemasok

Mengetahui jutaan pelanggan offline dan online dapat membawa keuntungan tak terduga ke perusahaan, itulah sebabnya mengapa perusahaan menginvestasikan sejumlah besar waktu dan uang untuk meningkatkan keintiman dengan pelanggan. MIS dan teknologi membantu banyak perusahaan untuk terlibat dengan pelanggan.

Keunggulan Operasional

Bisnis terus menerus meningkatkan efisiensi bisnis mereka untuk mencapai profitabilitas yang lebih tinggi. MIS dan teknologi adalah solusi paling efektif yang tersedia bagi perusahaan untuk memperbaiki operasi.

Keunggulan kompetitif

Ketika suatu perusahaan menyediakan produk-produk unggulan dengan biaya rendah dan menanggapi pelanggan dalam waktu lebih sedikit, ambil penjualan dan pendapatan yang lebih tinggi kepada perusahaan.

Peningkatan pengambilan keputusan

Informasi yang benar pada saat yang tepat diperlukan untuk membuat keputusan yang tepat. Tetapi jika perusahaan menghitung tebakan, prakiraan, dan keberuntungan terbaik, hasilnya akan salah alokasi sumber daya, waktu respons yang buruk dan terlalu banyak atau di bawah produksi barang dan jasa.

Produk dan layanan baru dan model bisnis

MIS dan teknologi memungkinkan perusahaan untuk menciptakan produk dan layanan baru serta model bisnis baru. Model bisnis menjelaskan bagaimana perusahaan memproduksi, mengirim, dan menjual layanan atau produk untuk menciptakan kekayaan.

Bertahan hidup

Perusahaan juga berinvestasi dalam teknologi informasi untuk memenuhi kebutuhan melakukan bisnis. Misalnya, Di wilayah New York memperkenalkan mesin teller otomatis pertama pada tahun 1977.

No comments.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *